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新淘寶天貓服飾: 用戶至上，行業(yè)整合

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【Brief Description】“回歸商業(yè)本質(zhì)，用戶是永恒的動力?！边@是阿里巴巴淘寶天貓服飾事業(yè)部總經(jīng)理喬巧為淘寶天貓服裝下一步發(fā)展定下的基調(diào)。 10年來，隨著社會消費的變化，服裝行業(yè)和淘寶天貓經(jīng)歷了四個階段，在每個紅利期準確地踩準了節(jié)奏：

“回歸商業(yè)本質(zhì)，用戶是永恒的動力。”這是阿里巴巴淘寶天貓服飾事業(yè)部總經(jīng)理喬巧為淘寶天貓服裝下一步發(fā)展定下的基調(diào)。

10年來，隨著社會消費的變化，服裝行業(yè)和淘寶天貓經(jīng)歷了四個階段，在每個紅利期準確地踩準了節(jié)奏：

在初創(chuàng)的野蠻生長期，淘寶誕生了一大批淘寶品牌，服裝消費從線下轉(zhuǎn)向線上；

在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利釋放的過程中，淘寶天貓建立了獨特的快時尚生態(tài)，并與淘寶商家一起，加速了中國服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型迭代。

在無線互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展時期，2016年，淘寶完成無線化，進入紅人、新品、內(nèi)容運營的第三階段，粉絲購買力得到極大釋放。消費者開始探索自己的風格。

在淘寶天貓擁有近10億用戶的今天，用戶呈現(xiàn)年輕化趨勢，行業(yè)發(fā)展進入穩(wěn)定期，淘寶天貓服飾在用戶驅(qū)動下進入“風格統(tǒng)治”的第四階段。

服裝行業(yè)走向中盤，行業(yè)日趨成熟，玩法日新月異。什么是可持續(xù)戰(zhàn)略？

巧巧在接受36氪采訪時表示，服裝行業(yè)商品豐富的背后是長尾需求驅(qū)動，用戶永遠是核心。

單純依靠低價銷售的去庫存邏輯不再是最佳選擇，支持更多款式的商家、商品，滿足消費者需求才是長久之計。

01.服裝，年輕人的自我表達
如果你想知道一代年輕人在想什么，只需密切關注他們的穿著。服裝是社會消費變化的一面鏡子，反映了不同時代的風格和性格。

20世紀80年代初，喇叭褲和青蛙眼鏡在街頭流行起來。他們從“羊毛藍布”和“滌綸”的黑色、灰色和藍色調(diào)變成了時尚多彩的服裝。20世紀90年代，街頭服裝店和商品市場開始流行，直筒褲、牛筋褲、A字裙成為A世代的潮流，凸顯了那個時代獨特的時尚個性。

服裝不僅是保暖避寒的實用物品，也是人們表達自我的一種方式。隨著Z世代擁有獨立的經(jīng)濟能力和圈子氛圍的興起，這一趨勢尤為明顯。

人民網(wǎng)研究院的一份《00后生活方式洞察》報告顯示，服裝在00后所有支出中所占比例最高，服裝被賦予了超越日常穿著的精神和文化意義。這一代年輕人更喜歡個性獨特的產(chǎn)品，而不是廣泛使用的標準。

2021年，天貓平臺年輕用戶規(guī)模在高基數(shù)的基礎上，同比增長超過30%。平臺數(shù)據(jù)顯示，由于內(nèi)容媒體的不斷發(fā)展，品牌集中度不斷提高，新品牌不斷涌現(xiàn)，這似乎是一個矛盾的趨勢，實際上反映了人口的代際變化和消費觀念的遷移。

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